Публичная оферта
Условия оформления, оплаты и исполнения заказов физических лиц.
1. Общие положения
Настоящий документ является проектом публичной оферты для дистанционного приобретения программного обеспечения, ключей активации и прав использования программ для ЭВМ.
Продавцом будет являться лицо, полные реквизиты которого должны быть указаны в разделе «Реквизиты продавца» до подключения оплаты. Сейчас сайт работает как демонстрационный прототип и оплату не принимает.
2. Предмет и условия заказа
- Название продукта, вид поставки, срок действия, региональные и технические ограничения указываются в карточке товара.
- Состав заказа, цена и срок выдачи фиксируются до подтверждения покупателем.
- Если ключ требует ручной подготовки, покупателю показывается индивидуальный срок выдачи.
3. Заключение договора
Покупатель отдельно принимает условия заказа и отдельно даёт согласие на обработку персональных данных. Эти действия не объединяются в один чекбокс.
После подключения оплаты договор заключается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
4. Выдача и активация
- Ключ и инструкция появляются на постоянной странице заказа и направляются на указанную электронную почту.
- Покупатель до оплаты проверяет совместимость продукта, редакцию, регион, срок и количество устройств.
- Поддержка помогает с установкой и активацией в пределах условий приобретённого продукта.
5. Обращения и возвраты
Порядок рассмотрения требования зависит от вида продукта, момента передачи ключа и характера недостатка. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
Претензия направляется на адрес продавца с номером заказа и описанием ситуации.